| Бесплатность не освобождает от ответственности |
[01 Dec 2005|10:55am] |
В продолжении темы про дырявый mail.ru.
Не имеет решительно никакого значения, бесплатная ли почта или платная. Пользователя вообще не должно ни в малейшей степени волновать, какую бизнес-модель выбрал тот или иной сервис. Само собой, каждый вариант имеет свои отличия и возможные ограничения, но это не значит, что бесплатные сервисы не должны гарантировать, собственно, заявленной услуги, не подвергая при этом клиента опасности или неудобствам. Клиент может платить деньгами или просмотром рекламы - это совершенно неважно.
( Поясним на офлайновых примерах )
Более того, не должны страдать люди, не являющиеся клиентами данной компании. Как мне отлично откоментировал мой коллега Боря: Ты, по сути, тоже пользуешься их сервисом, но через посредничество своего партнера. По сути дела, именно он тебя подставил, не предупредив, что пользуется бесплатным сервисом. . То есть, по этой логике, если я пользуюсь бесплатной почтой, я должен вставить в каждое письмо предупреждение: "Осторожно, я клиент бесплатного сервиса, поэтому все, что Вы мне напишете может быть использовано против Вас завтра обнаружиться в чьем-то ЖЖ". Я не должен выяснять, какую бизнес-модель использует та или иная почтовая служба, когда я пишу письмо кому-либо.
( А теперь онлайновые примеры )
Кроме того, есть и еще один, едва ли не самый важный, аспект. Есть ли гарантия, что платные сервисы застрахованы от такого рода неприятностей? Прямо скажем, нет такой гарантии. И, кстати, чем платный сервис более ответственен перед своим клиентом? Десятью долларами годового аккаунта? Поэтому вопрос о платности отпадает сам собой.
( current mood )
|
|
| Подозрительное молчание |
[01 Dec 2005|11:29am] |
|
А еще интересно, что про серьезный сбой в "Национальной почтовой службе" mail.ru, произошедший вечером 29 ноября , почему-то до сих пор не написало ни одно интернет-издание, специализирующееся на данной тематике.
|
|
| Блог блогов |
[01 Dec 2005|03:07pm] |
|
На lj+.ru завелся блог. Ссылается на разные интересные, с точки зрения авторов, посты в ЖЖ.
|
|
| Снова про баню (почесываясь) |
[01 Dec 2005|09:50pm] |
Вообще, масштаб сбоя в Mail.Ru и возможные последствия представляются с трудом, потому что не сразу можешь осознать все аспекты. Вот в RU-CENTER вчера приостановили отправку писем на адреса *@mail.ru, *@inbox.ru, *@bk.ru, *@list.ru. Как я понимаю, речь идет обо всяких регистрационных уведомлениях, блок же введен, чтобы данные людей, которые зарегистрировали себе домены, не попали третьим лицам.
Правильно не только то, что это сделано, но и что пользователи худо-бедно, но уведомлены об этом. Мail.Ru же предпочитает третьи сутки хранить молчание. Ничего не пишут и интернет-издания. ![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif) ssr сказал, что повод для него недостаточный, Вебпланета взяла у меня небольшое интервью, но пока ничего не пропечатала, Internet.Ru судя по всему и не будет, поскольку они принадлежат Mail.Ru . Узок их круг и страшно далеки они от народа, зато близки к крупным игрокам. Вот так что случись - весь негатив будет быстренько блокирован заинтересованными лицами.
|
|
|
|
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/community.gif){kind=small}